Szanowni Państwo, mamy nadzieję, że za pomocą poniższego regulaminu zapewnimy Państwu pełne zadowolenie i komfort wypoczynku.

§1 Regulamin obowiązujący w ośrodku BALTICUS

1. Warunkiem pełnej rezerwacji jest wpłacenie zadatku w wysokości 30% kosztów pobytu w terminie podanym w potwierdzeniu rezerwacji. Resztę należności za zamówiony pobyt pobieramy w dniu przyjazdu. Cena na pobyt nie podlega zwrotowi w przypadku skrócenia pobytu.
2. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją regulaminu ośrodka.
3. Doba noclegowa rozpoczyna się od godz. 16.00 w dniu przyjazdu, a kończy się o godz. 10.00 w dniu wyjazdu. Niezdanie domku do godziny 10.00 skutkować będzie pobraniem dodatkowej opłaty w wysokości 100 zł za każdą rozpoczętą godzinę. Istnieje możliwość wcześniejszego zakwaterowania (od godz. 12-ej) oraz późniejszego wymeldowania (do godz.14-ej). Opcje takie są dodatkowo płatne i wymagają wcześniejszego ustalenia z właścicielem obiektu (min w przeddzień przyjazdu). Usługi ograniczona ilościowo.
4. Dla komfortu wypoczywających cisza nocna obowiązuje w godzinach 23.00-7.00.
5. Wszelkie szkody oraz awarie należy niezwłoczne zgłosić do recepcji ośrodka.
6. Wynajmujący ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów i urządzeń technicznych powstałych z winy osób wynajmujących oraz osób odwiedzających. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub ich opiekunowie. Dokonując rezerwacji klient zobowiązuje się także bez sprzeciwu do pokrycia kosztów napraw za wyrządzone szkody.
7. Zabrania się używania otwartego ognia, palenia tytoniu, świeczek, używania urządzeń typu grill elektryczny oraz smażenia ryb w domkach.
   Domki są ogrzewane. Stosowanie grzałek, termowentylatorów, grzejników elektrycznych dozwolone jest tylko za zgodą osoby zarządzającej obiektem po uprzednim sprawdzeniu stanu technicznego. Złamanie tego zakazu będzie skutkować dopłatą w kwocie 500 zł.
8. Nie odpowiadamy za przedmioty wartościowe pozostawione w domkach oraz parkujące samochody.
9. Samochody należy parkować wyłącznie w miejscach wyznaczonych do tego celu. Parking jest płatny 20zł za dobę za każde auto. Ilość miejsca parkingowych jest ograniczona dlatego możliwość zaparkowania auta należy uzgodnić podczas rezerwacji.
10. Za pobyt dodatkowych osób pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 50 zł za dobę (możliwość zakwaterowania kolejnych osób należy ustalić z właścicielem ośrodka przed przyjazdem).
11. Przekazanie i zdanie domku następuje w obecności właściciela ośrodka. W zdawanym domku powinny być wyniesione śmieci oraz umyte naczynia
12. Zabawa dzieci na terenie ośrodka powinna odbywać się wyłącznie pod opieką dorosłych(rodziców lub opiekunów).
13. W związku z obostrzeniami związanymi z COVID-19 na terenie ośrodka nie mogą przebywać osoby postronne. Za nocowanie osoby niezgłoszonej pobierana będzie opłata w wysokości 300zł/dobę.
14. Do naszego ośrodka nie przyjmujemy zwierząt.
15. Goście korzystający z usług ośrodka zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się w sytuacjach wyjątkowych do próśb właścicieli/zarządców obiektu obiektu.
16. Wszelkie ewentualne reklamacje z tytułu nienależycie świadczonych usług należy zgłaszać bezpośrednio właścicielowi/zarządcy ośrodka. Skargi wniesione po zakończeniu świadczenia lub w dniu wyjazdu mogą nie zostać rozpatrzone.
17. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
    • będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających
    • które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny
18. Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia ośrodka bez zwrotów kosztów.
19. W przypadku zgubienia klucza do domku, gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 200,00 złotych.
20. Nie dokonujemy zwrotu pieniędzy, ani wpłaconego zadatku w razie niedotrzymania podanego terminu pobytu lub rezygnacji.
21. Prosimy o wynoszenie śmieci z domków do kontenerów głównych na terenie ośrodka(obok recepcji).
22. W domkach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu.
23. Regulamin ośrodka podaje się do wiadomości poprzez zamieszczenie na stronie internetowej Balticus.pl oraz wywieszenie na tablicy informacyjnej na terenie ośrodka.
24. Zabrania się zaśmiecania/zanieczyszczania ośrodka.
25. Wszyscy goście zobowiązani są do noszenia opasek identyfikacyjnych na ręce. Za zgubioną opaskę pobierana jest opłata w wysokości 30zł.
26. Osoby nie posiadające opaski nie będą wpuszczane na teren obiektu.

Usługi dodatkowo płatne:

• Parking na terenie ośrodka 20zł/dobę.
• Energia elektryczna 1zł/kWh
• Wcześniejsze zameldowania (do godz. 12-ej) 90zł – wymaga wcześniejszej rezerwacji
• Późniejsze wymeldowanie (do godz.14) – 90zł wymaga wcześniejeszej rezerwacji
• Wyżywienie: śniadania i obiadokolacje w naszej restauracji (o ceny zapytaj przy rezerwacji)

§2 Regulamin korzystania z placu zabaw

1. Plac zabaw przeznaczony jest dla dzieci w wieku od 3 do 12 lat.
2. Dzieci poniżej 12 lat muszą znajdować się pod opieka osób dorosłych.
3. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub opiekunowie.
4. Na terenie Ośrodka obowiązuje zakaz jazdy rowerem i gry w piłkę nożną
5. Na placu zabaw nie wolno śmiecić.
6. Na terenie placu zabaw i jego pobliżu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu oraz spożywania napojów alkoholowych.
7. Na terenie Placu Zabaw Zabrania się Wchodzenia na Dachy i Zewnętrzne górne i dolne elementy konstrukcji

§3 Regulamin kompleksu basenowego

1. Przed wejściem na basen należy zapoznać się z Regulaminem oraz instrukcjami obsługi i użytkowania.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich Użytkowników i służy zachowaniu bezpieczeństwa, porządku i czystości. Przyjmuje się,
   iż z chwilą wejścia, każdy Użytkownik akceptuje postanowienia Regulaminu oraz wszystkie pozostałe Regulaminy związane
   z zapewnieniem bezpieczeństwa na terenie obiektu.
3. Na basenie obowiązuje stosowanie czystego obuwia basenowego.
4. Przed skorzystaniem z basenu należy dokładnie umyć ciało pod prysznicem.
5. Po każdorazowym skorzystaniu z toalety obowiązuje dokładne umycie ciała pod prysznicem.
6. Każdy Użytkownik ma obowiązek niezwłocznego powiadamiania pracowników obiektu o zaistnieniu wszelkich sytuacji
   stwarzających realne zagrożenie dla Użytkowników.
7. Użytkownicy mają obowiązek korzystania z usług obiektu z dbałością o stan urządzeń oraz wszelkich innych rzeczy
   znajdujących się na jego terenie. Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za każdą szkodę powstałą na skutek
   nieodpowiedniego korzystania z obiektu i urządzeń znajdujących się na jego terenie lub też powstałą w wyniku
   nieodpowiedniego zachowania podczas użytkowania urządzeń w basenie. Rodzice oraz prawni opiekunowie ponoszą pełną
   odpowiedzialność za swoje dzieci oraz ewentualne szkody przez nie spowodowane.
8. Wszyscy Użytkownicy znajdujący się na terenie kompleksu basenowego są zobowiązani do bezwzględnego
   podporządkowania się nakazom pracowników obiektu oraz bezwzględnie przestrzegać zaleceń widniejących na tablicach
   ostrzegawczych.
9. Pracownik Ośrodka uprawniony jest do wydania odmowy korzystania z basenu Użytkownikom, którzy postępują wbrew
   postanowieniom Regulaminu. Nieprzestrzeganie powyższych warunków może być poczytane jako próba zakłócenia spokoju,
   a tym samym uprawnia pracowników Ośrodka do wezwania policji.
10. Pracownik Ośrodka może ograniczyć całkowicie lub częściowo możliwość korzystania z basenu w przypadku zaistnienia
    nagłej konieczności np. w sytuacji przekroczenia limitu dopuszczalnej ilości użytkowników, w razie pilnej potrzeby
    czy nieprzewidzianej sytuacji, w szczególności w trosce o zdrowie i bezpieczeństwo Użytkowników.
11. Osoba, która celowo lub mimowolnie zanieczyściła basen będzie obciążona kosztami wymiany wody
    w basenie. W przypadku dzieci odpowiedzialność ponosi opiekun dziecka.
12. W przypadku grup zorganizowanych za skutki zachowań uczestników odpowiedzialność ponosi opiekun
    grupy.
13. Dzieci do lat 3 mogą korzystać z basenu tylko w specjalnych pielucho-majtkach.
14. Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z basenu tylko pod opieką osoby dorosłej.
15. Na terenie kompleksu basenowego zabrania się:
    • palenia tytoniu
    • wnoszenia elementów ostrych i niebezpiecznych, a w szczególności w szklanych opakowaniach,
    • używania łatwo tłukących się szklanych pojemników
    • spożywania przyniesionej ze sobą żywności i napojów w szklanych opakowaniach
    • wnoszenie oraz spożywanie napojów alkoholowych lub środków ograniczających ocenę sytuacji
    • plucia, żucia gumy i innego zanieczyszczenia basenu i wody
    • rezerwowania stolików i leżaków
    • zabaw ruchowych i gry z użyciem piłki poza miejscami do tego przeznaczonymi bądź wyznaczonymi
    • uszkadzania, niszczenia i brudzenia wyposażenia i oznakowań mających bezpośredni wpływ
      na bezpieczeństwo
    • biegania, skoków do wody i wpychania do wody innych Użytkowników, a także wszelkie inne zachowania
      zagrażające bezpieczeństwu
    • przebywania osób, których stan wskazuje na spożycie alkoholu bądź środków ograniczających
      lub zakłócających ocenę sytuacji
    • wszczynania fałszywych alarmów,
    • wchodzenia na balustrady oraz na urządzenia służące do innych celów
    • korzystania z atrakcji w sposób niezgodny z instrukcjami
    • przeszkadzania lub uniemożliwiania innym Użytkownikom normalnego korzystania z obiektu,
    • pozostawiania małych dzieci bez opieki
16. Z basenu nie mogą korzystać osoby które
    • są pod wpływem alkoholu lub środków odurzających
    • są w złym stanie zdrowia, który może stanowić zagrożenie dla nich lub innych
    • chorują na schorzenia górnych dróg oddechowych lub posiadają trudności w oddychaniu
    • posiadają niezagojone rany lub choroby skóry np. grzybicę, liszaje
    • cierpią na padaczkę lub choroby zakaźne
    • są uczulone na środki dezynfekujące
    • cierpią na choroby związane z niewydolnością układu krążenia
    • posiadają dolegliwości układu wydalania.
17. Osoby będące w złym stanie zdrowia, o słabszej sprawności i kiepskim samopoczuciu oraz kobiety w ciąży
    powinny korzystać z basenu i jego urządzeń ze szczególną ostrożnością. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności
    za skutki spowodowane korzystaniem z basenu przez te osoby
18. O możliwości wykorzystania piłek, wszelkiego rodzaju pomocy do pływania, płetw, rurek, gogli, itp. w basenie, decydują
    pracownicy Ośrodka, biorąc pod uwagę liczebność Użytkowników.
19. Ośrodek wraz z basenem jest obiektem monitorowanym, co ma na celu poprawę bezpieczeństwa osób znajdujących się
    na jego terenie. Użytkownicy wyrażają zgodę nie tylko na monitorowanie własnego pobytu w obiekcie, ale również
    na wykorzystanie w ten sposób zebranych materiałów filmowych w kwestiach spornych, w tym zgodności zachowania
    z Regulaminem, itp.
20. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia, szkody i ich następstwa zaistniałe na skutek niezastosowania się
    Użytkowników obiektu do zasad określonych w Regulaminie.
21. Użytkownicy korzystają z kompleksu basenowego wraz z jego atrakcjami, urządzeniami do zabawy na własne ryzyko.
    Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za wypadki zaistniałe wskutek czynników od niego niezależnych, za zdarzenia losowe
    oraz za braki, które nie były dostrzegalne pomimo dbałości o stan obiektu.
22. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za utratę, zniszczenie lub uszkodzenie przez osoby trzecie przedmiotów
    wniesionych na teren obiektu przez Użytkowników.
23. Wypadki i szkody należy niezwłocznie zgłaszać pracownikom Ośrodka. W przypadku zaniechania tego czynu,
    Użytkownicy tracą prawo do roszczeń odszkodowawczych.
24. Osoby nieprzestrzegające niniejszego regulaminu będą usuwane z terenu kompleksu basenowego.
25. W sprawach spornych ma zastosowanie Regulamin Ośrodka Balticus.